Всеки втори потребител у нас пазарува хранителни стоки онлайн. През последните няколко години този начин на пазаруване в България премина от „извънредно удобство по време на пандемията“ в напълно утвърден навик. Пазарът вече не просто расте като обем, а се трансформира технологично, пише БГНЕС.
Според проучването Retail Pulse 2026 на NIQ над 54% от потребителите у нас вече са купували хранителни продукти онлайн. През последната година сме свидетели на буквално експлозивен ръст на специализираните онлайн супермаркети. Докато преди години хората бяха скептични към идеята някой друг да избира доматите или прясното им месо, днес доверието е налице. Най-големият изцяло онлайн търговец на храни у нас
отчита впечатляващите 50% ръст на оборота за последната година, достигайки 88 млн. евро.
Вместо да изграждат собствена, сложна и скъпа логистика до вратата, повечето физически супермаркети си партнират директно с платформи за бързи доставки.
Данните от представителни проучвания показват, че повечето хора предпочитат да поръчват през телефона си – 52% от всички заявки се правят през смартфон, срещу 41% през лаптоп или настолен компютър.
Проучването сочи още, че въпреки дигитализацията, наложеният платеж все още е лидер с около 55% дял. Плащанията с карта в самия сайт обаче бавно, но сигурно стопяват тази разлика. Също така, вместо да чакат куриер вкъщи в определен часови диапазон, българите все по-често предпочитат доставка до автоматизирани кутии или опцията да поръчат онлайн и да вземат готовите торби от физическия магазин на път за дома, сочат още проучванията на пазара.
